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Dos centros de salud nazarenos reciben la máxima etiqueta de calidad

Los centros de Salud de Los Montecillos y San Hilario recibieron el certificado de calidad excelente al que se someten las instalaciones andaluzas voluntariamente. Un reconocimiento que sólo comparten con el ambulatorio Utrera Sur.

el 15 sep 2009 / 06:50 h.

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Los centros de Salud de Los Montecillos y San Hilario recibieron el certificado de calidad excelente al que se someten las instalaciones andaluzas voluntariamente. Un reconocimiento que sólo comparten con el ambulatorio Utrera Sur, de todas las instalaciones de sanidad competencia del distrito sanitario Sevilla Sur.

"Se trata de reconocimiento a los profesionales, bajo una auditoria a la que se someten voluntariamente" señaló el director del distrito sanitario, Miguel Sanz, que explicaba que el objetivo de este certificado es continuar con el segundo Plan de Calidad Sanitaria que la Consejería de Salud está llevando a cabo. Para el premio no se reciben subvenciones ni está remunerado, aunque los responsables nazarenos agradecen esta consideranción a su trabajo diario.

Tanto las instalaciones sanitarias de San Hilario, en la avenida de España, como la de la barriada de los Montecillos, se sometieron durante un año a la revisión de La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, que barajó 112 variables agrupadas en cinco grupos: la ciudadanía, la organización interna, desarrollo profesional (cómo evolucionan y se forman los trabajadores), Estructura del centro o unidades de trabajo.

Cada una de las dimensiones de trabajo tiene una serie de objetivo que se deben cumplir, y ninguna es más importante. La ponderación es la misma a la hora de recibir la puntuación. Para conseguir el grado de acreditación excelente se debe cumplir entre 60 y 70 de las cinco dimensiones.

Ahora los centros deberán someterse a un seguimiento. Ambos ambulatarios serán revisados cada dos años, en la que podrían perder su certificado si no continúan o mejoran los métodos de trabajo, instalaciones o cualquiera de los puntos que ha valorado la agencia de certificados de Calidad.

Para optar a la Acreditación de Calidad en alguno de sus tres niveles (Avanzado, Óptimo o Excelente) los responsables de la Unidad de Gestión Clínica, han tenido que realizar con anterioridad un profundo análisis de la calidad de los servicios que prestan a los ciudadanos, incidiendo especialmente en sus derechos y en la satisfacción del usuario, la accesibilidad de la asistencia; la documentación clínica, la promoción de la salud o el equipamiento del centro sanitario pertinente.

Con posterioridad, un equipo de evaluación de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía tiene que visitar y comprobar las instalaciones y los diferentes servicios del centro, contrastando la veracidad del cumplimiento de los criterios de calidad definidos por los responsables del mismo. Todo el estudio dura aproximadamente un año.

De los centros que tiene bajo su competencia el distrito sanitario Sevilla Sur, Utrera Sur y estas dos Unidades de Atención Primaria nazarenas ya lo han conseguido. También se somete a este "examen" de profesionalidad el antiguo centro de salud de Montequinto, del cual los responsables del distrito cree que recibirá el premio a finales de 2008.

Por su parte, el ayuntamiento de Dos Hermanas ha cedido el teatro municipal, para que el próximo lunes se haga la entrega oficial de este certificado de calidad.

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