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El 072 atiende 24.000 incidencias en seis meses

El servicio de respuesta inmediata del Ayuntamiento de Sevilla, que resuelve pequeñas incidencias urbanas en menos de 72 horas, acaba su primer semestre en marcha resolviendo en tiempo y forma el 99% de los casos que se le presentan. Ya son 23.900 los asuntos mejorados por el Consistorio.

el 16 sep 2009 / 01:09 h.

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El servicio 072 Reur del Ayuntamiento de Sevilla, destinado a arreglar las incidencias que los ciudadanos denuncien en un plazo igual o inferior a las 72 horas, ha atendido en sus seis primeros meses de vida 23.900 incidencias. Según ha informado el concejal delegado del Distrito Casco Antiguo, José Manuel García (IU), la cifra supone el 99% del total de los casos registrados que, entre el 29 de septiembre de 2008 y el 29 de marzo de 2009, han sido de 24.151.

Este servicio de respuesta urbana, destacó el edil, consiste en dar respuesta inmediata a las incidencias ocurridas en el entorno urbano, con el compromiso de atender las peticiones de actuaciones urgentes en tres días máximo, un plazo que se aplica sólo a ciertas tipologías muy determinadas. García sostiene que el 072 ha logrado "un buen funcionamiento", lo que "sin duda supone un beneficio para los vecinos de cualquier barrio de la ciudad, que ve arreglados los pequeños desperfectos del acerado, las calzadas, las paradas de autobuses, las señalizaciones, los salideros de agua o las tapas de registros, entre otras gestiones, en un plazo muy pequeño".

Por áreas, el 49,21% de las actuaciones se han referido a Infraestructuras para la Sostenibilidad; otro 19,6% a Lipasam; un 12,07% más a Movilidad; 10,5 a Parques y Jardines; 7,36 a Emasesa; 1,21 a Tussam y el 0,05% restante, a Emvisesa.

En el caso del Casco Antiguo se han registrado 2.460 incidencias; en su mayoría se trató de la retirada a contenedores de mobiliario urbano de poca entidad, la señalización de socavones o roturas de acerados, la eliminación de carteles y pegatinas en farolas y la ubicación de contenedores en pasos de peatones.

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