Los usuarios pueden recuperar el dinero de sus viajes a Tailandia

La Unión de Consumidores (UCE) señala que los usuarios con viajes contratados a Tailandia pueden anularlos recuperando los importes abonados a raíz del golpe de estado en este país asiático.

el 23 may 2014 / 19:04 h.

A raíz del golpe de estado que se ha producido en Tailandia, desde la Unión de Consumidores de Andalucía (UCA-UCE) se ha señalado que los consumidores que tuvieran contratados viajes en estos días o en el futuro a este país pueden solicitar la anulación del mismo por causas de fuerza mayor. La circunstancias que se han originado tras el golpe de estado en este país puede ser considerada "una clarísima circunstancia de anulación conforme a lo previsto en la normativa vigente en materia de viajes combinados", según señala la Unión de Consumidores en un comunicado. Así, la Ley de Viajes combinados señala que el usuario puede desistir del viaje por circunstancias políticas, ajenas a los viajeros, que obligan a la anulación del mismo con reintegro de toda cantidad entregada a cuenta sin tener que abonar ninguna cantidad e independientemente de si se ha contratado un seguro de anulación de viajes. Por ello, UCA-UCE se pone a disposición de los posibles afectados, señalándoles el derecho que tienen a pedir mediante hojas de reclamaciones, en caso de que no se abonen, las cantidades entregadas a cuenta y, posteriormente, en el caso de no tener respuesta satisfactoria, llama a acudir a las oficina de la organización.

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