Economía

Ryanair cancela miles de reservas por internet

La aerolínea de bajo coste irlandesa Ryanair ha cancelado miles de reservas de sus propios clientes de vuelos fijados a partir de mañana por haber sido realizadas a través de agencias de viaje por internet que permiten adquirir billetes de la aerolínea sin necesidad de tramitarlos por su web y cuyas actividades considera "ilegales".

el 15 sep 2009 / 09:37 h.

La aerolínea de bajo coste irlandesa Ryanair ha cancelado miles de reservas de sus propios clientes de vuelos fijados a partir de mañana por haber sido realizadas a través de agencias de viaje por internet que permiten adquirir billetes de la aerolínea sin necesidad de tramitarlos por su web y cuyas actividades considera "ilegales".

La compañía asegura que esta práctica atenta contra sus términos y condiciones y que la tecnología empleada ralentiza el funcionamiento de su propia página para otros usuarios. Por su parte, las agencias de viajes tachan la decisión de "estúpida" y "sin razón", mientras que las asociaciones de consumidores han expresado ya su "asombro".

Estas páginas representan en torno al 0,5% de las reservas de Ryanair, lo que equivale a unas mil diarias, y emplean una tecnología que permite vínculos con las ofertas de las aerolíneas de bajo coste y completar la venta, sin que el usuario abandone nunca la página de referencia. La low cost reivindicó su decisión como la "más rápida y efectiva forma de desincentivar esta actividad ilícita" y confió en que atacarla permita evitar pagar "innecesarios cargos o tarifas más altas".

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