Información turística a la carta a través del messenger. La Junta y Microsoft pondrán en marcha el próximo 14 de julio el primer robot virtual del mundo que ofrecerá información turística personalizada sobre Andalucía a través de la plataforma de Internet de mensajería instantánea Live Messenger de Windows.
El robot, que lleva por nombre Lucía y fue presentado ayer en Málaga, puede agregarse como contacto -a través de su dirección (robotlucia@andalucia.org)- en la citada herramienta de mensajería y, por medio de una conversación, ofrece información turística a los usuarios sobre cerca de un centenar de temas como playas, hoteles, vuelos, fiestas o monumentos de la comunidad. La inversión inicial del proyecto asciende a 200.000 euros, cifra que se verá duplicada durante el desarrollo y promoción de la iniciativa, según señaló el consejero de Turismo, Luciano Alonso durante la presentación del aparato.
Lucía, que está representada en el messenger por un icono femenino de color verde vestido con una camiseta blanca con el logotipo de Andalucía, está programada para soportar miles de conversaciones simultáneas y actúa aleatoriamente de forma dinámica, ofreciendo una decena de respuestas distintas para una misma pregunta. Alonso destacó que la puesta en marcha del robot "sitúa de nuevo a Andalucía a la vanguardia de la innovación tecnológica" y subrayó que el messenger constituye un instrumento "idóneo" para acceder al público joven.
El consejero apuntó que la demanda turística ha evolucionado en los últimos años hacia un perfil más independiente y tecnológico e indicó que la Junta continúa trabajando en el desarrollo de campañas en línea. Por su parte, el responsable de consumo por internet internacional de Microsoft en España, Juan Carlos Fernández Crespo, recordó que esta plataforma cuenta en la actualidad con alrededor de 13 millones de usuarios en España.
