La Unidad de Gestión Clínica de Hematología del Hospital Universitario Virgen del Rocío y el Distrito Sevilla de Atención Primaria han desarrollado una herramienta informática que ha servido para crear una consulta electrónica entre especialistas con el objetivo de que el hematólogo resuelva cuestiones de los médicos de primaria sobre las alteraciones básicas de hemogramas o de estudios de coagulación que detectan en los centros de salud, y así «evitar desplazamientos al hospital».
Según explicó la Consejería de Salud en una nota, uno de los motivos más frecuentes de derivación desde la Atención Primaria al servicio de Hematología es la presencia de anomalías en el hemograma (anemias, trombopenias, leucocitosis o leucopenia) o en los estudios de coagulación.
Con el fin de dar apoyo inmediato al médico de atención primaria para resolver, si es posible, el problema del paciente en su centro de salud, se ha desarrollado esta aplicación que permite la comunicación directa y ágil entre el médico de atención primaria y el hematólogo.
Así, según indicaron, se evita por un lado que el paciente tenga que pedir cita con el hematólogo, y por otro, el desplazamiento a la consulta si no es necesario. En su lugar, recibe en su centro de atención primaria la valoración del especialista en Hematología y Hemoterapia y la propuesta de tratamiento para su problema de salud.
Desde enero de 2018, los especialistas en Hematología y Hemoterapia han recibido 245 consultas por parte de los profesionales de Atención Primaria. En 159 casos por dudas en la interpretación de alteraciones en el hemograma y otras 86 consultas dirigidas al ámbito de coagulación. La media del tiempo de respuesta ha sido 1,6 días.
En el 71 por ciento de los casos, la consulta se ha resuelto con una respuesta través del sistema informático por parte de Hematología, precisando citar en consulta externa únicamente al 29 por ciento de los pacientes. La acogida ha sido tan buena que procedentes de los centros de atención primaria en los que se ha presentado la aplicación, tan sólo se han recibido 14 interconsultas por la vía tradicional.
La aplicación permite a los médicos de familia el acceso a los criterios de derivación divididos en dos grandes áreas; hematimetría y coagulación. A través de un árbol de decisiones, se definen los casos de pacientes que pueden resolverse directamente por el facultativo de atención primaria, los que precisan algún estudio adicional, y por último aquellos en las que es necesaria la implicación del hematólogo.