Los médicos de familia soportan agendas de 52 citas al día frente al tope de 35 que pactó Salud

Un total de 52 citas de medicina de familia en una mañana. Este jueves, el Área de Servicios Públicos de UGT Andalucía ha denunciado que a los profesionales del Área de Gestión Norte de Cádiz se les ha trasladado una "agenda tipo" que contempla más de medio centenar de citas programadas entre las 8:00 horas y las 14:30 del mediodía.

Esta "agenda tipo", como la denomina el documento al que ha tenido acceso El Correo de Andalucía, está muy por encima del límite de 35 citas programadas que el Servicio Andaluz de Salud (SAS), dependiente de la Consejería de Salud, firmó con los sindicatos hace más de un año.

El Área de Gestión Norte de Cádiz engloba la Atención Primaria de Jerez, Costa Noroeste y Sierra de Cádiz y Centros de Salud de Jerez y Ubrique. Según denuncia UGT Andalucía, se "está obligando a los profesionales a aceptar agendas que incluyen hasta 52 citas desglosadas, y les programan desde las 8:00 horas hasta las 14:30 horas, sin contar con las diversas cuestiones que van surgiendo durante la jornada laboral", como "las bajas que se producen dirariamente y que no se sustituyen".

Asimismo, UGT denuncia que "el caos en Atención Primaria es cada vez mayor y la Consejería de Salud sigue sin desarrollar un Pacto de Atención Primaria que incluye medidas muy positivas que ayudarían a eliminar la presión sobre las consultas". Por su parte, desde el Sindicato Médico Andaluz (SMA) informan a este periódico de que no se han pronunciado "todavía sobre este caso concreto que ocurre en Cádiz".

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Salud firmó reducir las agendas a 35 pacientes

En enero de 2023, la Consejería de Salud y el Sindicato Médico Andaluz cerraron un acuerdo para "reducir las agendas de los médicos de familia de Andalucía, que no superarán los 35 pacientes al día y las de los pediatras a un máximo de 25 al día".

La Consejera de Salud, Catalina García, expresó entonces su "satisfacción" por este acuerdo entre el SAS y el SMA, y destacó el diálogo, el entendimiento y el consenso, como elementos "fundamentales", para avanzar en cualquier ámbito y, en ese caso, "especialmente importantes" para garantizar una mejor salud para todos los ciudadanos de Andalucía".

Hace ahora un año, en mayo de 2023, el Servicio Andaluz de Salud y las organizaciones sindicales Satse, CCOO, UGT y CSIF ratificaron el acuerdo en Mesa Sectorial. El documento contemplaba 20 bloques de medidas con el objetivo de mejorar significativamente la asistencia sanitaria en Atención Primaria.

Entre otras medidas, el Pacto incluía "avances en la programación de agendas, con 35 citas [diarias] para Medicina de Familia y 25 para Pediatría"

Plazas de Medicina de Familia sin cubrir

La denuncia de UGT llega apenas una semana después de que se conociera que Andalucía ha contabilizado "por primera vez" plazas vacantes de Médico Interno Residente (MIR). Y de que 64 de las 66 vacantes de MIR se corresponden con la especialidad de Medicina Familiar y Comunitaria (Atención Primaria).

En concreto, más de la mitad de estas vacantes (38) se concentran en la provincia de Jaén; Córdoba, Huelva y Málaga tienen cinco cada una; Cádiz, cinco; y tres la provincia de Granada.

"Un malentendido en la comunicación"

Preguntada por la denuncia de UGT, desde la Consejería de Salud explican que: "En su línea estratégica para mejorar la accesibilidad en la Atención Primaria de Jerez, Costa Noroeste y Sierra, el Área ha puesto en marcha un cambio organizativo en los centros de salud que tiene tres patas: la médica, de Enfermería y administrativa. El objetivo es trabajar de forma coordinada para organizar el flujo de pacientes y que todo aquel que acuda a un centro de Atención Primaria sea atendido, respetando el acuerdo de limitar a 35 los pacientes de medicina de familia y 25 los de pediatría".

"El proyecto se inició hace meses en La Serrana, en Jerez, pactado con los profesionales, y como resultado se ha visto mejoras en la accesibilidad, no hay reclamaciones por demoras en la atención y tiene una demora de días aceptable", continúa la Administración.

"Desde el Área apuntan a que las quejas pueden ser debidas a un malentendido en la comunicación ofrecida sobre el cambio organizativo y, en general, a la atención no demorable, que es imprevisible". Y aseguran que "la gerente del área va a reunirse con profesionales y sindicatos a la mayor brevedad para poder aclarar todos los términos de esta medida".