Simplificación Administrativa

'Toda la Junta junta': el Gobierno andaluz lanza una app para realizar más de 400 trámites

La aplicación permitirá llevar en formato digital los carnés de familia numerosa o la tarjeta Andalucía 65 Oro

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Junta de Andalucía

Victoria Flores

La Junta sigue adelante con su mantra de la simplificación administrativa, ahora, reforma la aplicación de la Carpeta Ciudadana para aunar más de 400 procedimientos de todas las consejerías. Bajo el lema Toda la Junta junta, el Gobierno andaluz ha presentado una campaña para animar a los andaluces a descargarse la aplicación para poder relacionarse con la Administración.

Los ciudadanos andaluces podrán encontrar en la app Carpeta Ciudadana más de 400 servicios o procedimientos que ofrece la Junta de Andalucía y tiene acceso a 22 fuentes de datos. Entre los principales trámites que se pueden realizar gracias a la aplicación están el carné Joven, el de Familia Numerosa o la tarjeta Andalucía 65 Oro.

Aunque este servicio diseñado por la Agencia Digital de Andalucía (ADA) no es nuevo, desde 2019 lo han utilizado más de 700.000 personas, aunque ahora se renueva para ofrecer más posibilidades. Para fomentar su uso entre la ciudadanía, la Consejería de Presidencia, Diálogo Social y Simplificación Administrativa ha lanzado un vídeo promocional para fomentar el uso de la aplicación por parte de los ciudadanos.

La documentación en el teléfono

Esta nueva versión de la aplicación permite tener hasta 14 tarjetas distintas dependientes de la Junta en formato digital en los dispositivos móviles. Esto permitirá que los usuarios no tengan que llevar todas la documentación de forma física, sino que con tenerlas en la billetera digital pueden realizar todos los procedimientos necesarios. Además, los usuarios podrán recibir notificaciones personalizadas por lo que la app deja de ser un simple visor para convertirse "en un tramitador", según defienden desde el propio Gobierno de la Junta.

Entre las novedades que presenta esta nueva versión de la aplicación, está también la posibilidad de consultar el calendario fiscal o la caducidad de la documentación de la ciudadanía. Próximamente, incorporará también un apartado dedicado a "Mis documentos", la consulta para las prestaciones por desempleo o las prestaciones públicas del Registro de Prestaciones Sociales Públicas e Incapacidad Temporal, Maternidad y Paternidad.

El consejero de Presidencia, Antonio Sanz, ha explicado en rueda de prensa tras el Consejo de Gobierno que esta nueva aplicación "va a ofrecer un acceso más rápido y más sencillo a toda la información que dispone la Junta de nosotros". El programa estará disponible tanto para ordenador, como para teléfonos móviles. Gracias a esto, el popular ha señalado que "desde cualquier lugar se puede interactuar con la Junta de Andalucía", ya que esta nueva versión de la app es "más completa, innovadora e intuitiva".

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El objetivo final es colaborar con la bandera de la Consejería de Presidencia durante esta legislatura, la simplificación administrativa. Desde el Gobierno andaluz subrayan que buscan "simplificar la relación de la ciudadanía con la Junta de Andalucía" mediante internet y que la ciudadanía andaluza pueda realizar la mayoría de sus procedimientos mediante su teléfono. "Todo el mundo tiene un móvil", ha insistido el consejero Sanz.

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