El buque insignia de Inditex, Zara, revoluciona el mundo de las devoluciones al cobrar 1.95 euros por este proceso que era gratuito hasta hace dos días.
Esta medida entró en vigor el pasado 1 de febrero y ya ha levantado polémica entre todos los usuarios del gigante textil.
En la página web se puede encontrar la información de que «las devoluciones de pedidos realizados a partir del 01.02.2023, tendrán un coste de 1,95 EUR que se descontará del importe reembolsado».
Año récord de beneficios
Hay que recordar que Inditex registró un beneficio neto de 3.095 millones de euros durante los nueve primeros meses de su ejercicio fiscal 2022-2023 (entre el 1 de febrero y el 31 de octubre), lo que supone un aumento del 24% respecto a un año antes.