Desde OSI Seguridad, la Oficina de Seguridad del Internauta de Incibe, alertan del envío masivo de correos electrónicos mediante la técnica denominada ‘phishing’, un tipo de ‘hackeo’ que se produce a partir de la creación de una página web falsa con apariencia casi idéntica a la página oficial, en este caso de Netflix, en el que nos pide nuestras credenciales de acceso e información personal.
Llega mediante un correo electrónico con el asunto ‘verifica tu cuenta’ y contiene un mensaje simulando ser el equipo de Netflix con un enlace hacia una página muy similar a la del portal de streaming, ahí ya te pide que introduzca tus credenciales. Desde Incibe (Instituto Nacional de Ciberseguridad) informan de que no se introduzcan nombres de usuario o contraseñas ni que el usuario se ponga de ninguna forma en contacto con ellos, además de eliminar el email; otra opción es llamar a la Línea de Ayuda de INCIBE informando del hecho, 900 116 117
Netflix, a raíz de este caso y de otros similares, recomienda si se ha recibido un correo o un mensaje de texto (SMS) solicitando información como el nombre de usuario, contraseña o método de pago que aparentemente procede de esta web de contenidos, alerta de que probablemente no sea así e informan de lo siguiente:
1) Netflix nunca pedirá información personal por correo electrónico, como número de tarjeta de crédito, datos de la cuenta bancaria o contraseña de Netflix.
2) Si recibes un correo sospechoso no pinches en ningún enlace y reenvíalo a phishing@netflix.com. En el caso de un SMS, reenvia el mensaje a phishing@netflix.com y elimínalo.
3) Si introdujiste ya información personal: Cambia tu contraseña de Netflix por una nueva, segura y exclusiva. Cambia tu contraseña en todas aquellas páginas web en las que uses la misma combinación de correo y contraseña. Contacta con tu entidad financiera si introdujiste datos de pago, dado que puede que se hayan visto comprometidos y reenvía el mensaje a phishing@netflix.com con los pasos anteriores.