Más de un centenar de visitantes se pierde a diario en el recinto de la Cartuja, según el responsable del servicio de personas perdidas, Eusebio Torres. El mayor número de visitantes extraviados recalan en los puntos dispuestos para estos fines en el Palenque y la Puerta de Itálica. Los extravíos se producen con más facilidad entre los integrantes de los grupos escolares, aunque también es frecuente en el caso de ancianos y niños. En casi un mes se habían perdido en el recinto unoas 2.650 personas.