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Izquierda: CapitaldoNatal. Derecha: twitter.com/nico_menchon_ / Facua
Capital do Natal se ha vendido como el parque temático de la Navidad, una especie de Disneyland, pero con árboles llenos de luces, renos y decorado hasta arriba con todo lo referente a esta época del año. Pues bien, como dice el dicho ‘no es oro todo lo que reluce’, Capital do Natal no es tan expectacular como sale en las imágenes, por eso, Facua ha alertado del queo por publicidad engañosa.
La asociación ha venido recibiendo numerosas quejas de usuarios de que las instalaciones de este parque no se asemejan a las que publicitan a través de su página web y redes sociales. FACUA ha empezado a remitir las primeras denuncias a las autoridades de protección al consumidor de aquellas comunidades autónomas donde hay más afectados: Extremadura y Andalucía. Además, también va a enviar la denuncia a la autoridad de consumo portuguesa.
El parque, situado en Lisboa, abrió sus puertas el pasado 29 de noviembre. En su publicidad, mostraba imágenes generadas por ordenador y anuncios con calles llenas de nieve, cúpulas con espectáculos en su interior, una noria y un gran árbol de Navidad. Sin embargo, según han denunciado los usuarios, no hay nieve en el exterior, se han encontrado con animales que no parecen estar en las mejores condiciones -como un reno que se encuentra encerrado tras una cerca- y muchas atracciones no cumplen con sus expectativas.
Recogida de firmas
Muchos usuarios han puesto la voz de alarma y han abierto una petición en Change.org para recoger firmas contra lo que denominan «estafa».
I'm amazed at the neck (???? "cara") some people have, like the organisers of #Capitaldonatal. Tens of thousands of people paid silly money to go to what was sold as a winter wonderland, instead it's a dive with soggy astroturf instead of snow, and they're refusing all refunds. pic.twitter.com/EymJup5qMG
— A.M. Sjöberg ???????????? ☘ (@_Sjoeberg) December 2, 2019
I'm amazed at the neck (???? "cara") some people have, like the organisers of #Capitaldonatal. Tens of thousands of people paid silly money to go to what was sold as a winter wonderland, instead it's a dive with soggy astroturf instead of snow, and they're refusing all refunds. pic.twitter.com/EymJup5qMG
— A.M. Sjöberg ???????????? ☘ (@_Sjoeberg) December 2, 2019Estas fotos son de Capital do Natal un parque temático de la Navidad en Lisboa y estas son las condiciones en las que se encuentran los animales que tienen allí. Difundid para ver si conseguimos que devuelvan a los animales a su hábitat #CapitalDoNatal #Lisboa pic.twitter.com/2ncwzw3G4u
— Invisible boy ?? ?? (@juanma_mlsb) December 2, 2019
Estas fotos son de Capital do Natal un parque temático de la Navidad en Lisboa y estas son las condiciones en las que se encuentran los animales que tienen allí. Difundid para ver si conseguimos que devuelvan a los animales a su hábitat #CapitalDoNatal #Lisboa pic.twitter.com/2ncwzw3G4u
— Invisible boy ?? ?? (@juanma_mlsb) December 2, 2019Mi mujer y yo estuvimos en el supuesto parque temático de la Navidad de Lisboa #capitaldonatal .Nos sentimos estafados. NADA RECOMENDABLE. Si eso es La Ponia ... pic.twitter.com/aNhEyTFE0i
— Jesús (@chuxpp) December 2, 2019
Mi mujer y yo estuvimos en el supuesto parque temático de la Navidad de Lisboa #capitaldonatal .Nos sentimos estafados. NADA RECOMENDABLE. Si eso es La Ponia ... pic.twitter.com/aNhEyTFE0i
— Jesús (@chuxpp) December 2, 2019