El fraude del Bizum inverso: cómo evitar la estafa que te cobra en lugar de pagarte

La estafa del Bizum inverso es una modalidad de fraude que ha ganado popularidad en los últimos meses, aprovechándose de la confianza que las personas tienen en este sistema de pagos rápidos y sencillos. La dinámica de esta estafa es relativamente simple, pero efectiva, ya que los estafadores apelan a la buena fe de las víctimas.

¿Cómo funciona la estafa del Bizum inverso?

El estafador contacta a la víctima bajo el pretexto de querer comprar o pagar por algún servicio o producto, frecuentemente en plataformas de compraventa de segunda mano como Wallapop, Milanuncios u otras. En lugar de enviar el pago por Bizum, que es lo que la víctima espera, el estafador envía una solicitud de cobro. Esto significa que en vez de recibir el dinero, la víctima está autorizando un envío de dinero al estafador.

Una usuaria denunció al Incicbe (Instituto nacional de ciberseguridad) que un hombre le contactó interesándose por su automóvil, le preguntó algunos detalles superficiales y, tras un rato de conversación, le indicó que estaba interesado en adquirir el vehículo. Para demostrar su compromiso y a modo de reserva, le ofreció realizar una señal a través de Bizum de 500 euros.

Tras aceptar su proposición, el supuesto comprador le envió un enlace de Bizum en el que nuestra usuaria pulsó y aceptó.

Una vez realizado, continuaron la conversación telefónica y le ofreció hacerle un nuevo pago, también a través de Bizum, por un importe superior para que comprobase que era una persona fiable. 

Ante este nuevo ofrecimiento, nuestra usuaria comenzó a sospechar y, tras revisar su cuenta bancaria, descubrió que en lugar de haber recibido los 500 euros de la señal, le habían robado esa cantidad de su cuenta.

Si has sido víctima de una estafa o fraude a través de un número telefónico, es fundamental seguir una serie de pasos para intentar recuperar el dinero sustraído: La primera medida que debes tomar es bloquear el número desde el que fuiste contactado, para evitar futuros intentos de contacto por parte del estafador. Si la estafa ocurrió a través de una plataforma o aplicación, es importante reportar al usuario para que la plataforma tome las medidas oportunas, como la suspensión de la cuenta involucrada o la investigación del caso. Una vez realizada la denuncia, visita tu banco con una copia de la misma para que tomen las medidas necesarias. Esto puede incluir la cancelación de tarjetas, el bloqueo de cuentas o intentos de recuperación del dinero.

Si alguien cae en la estafa, debe contactar inmediatamente con su banco y presentar una denuncia ante las autoridades. Aunque la reversión de una transacción de Bizum no siempre es posible, actuar rápidamente puede ayudar a minimizar las pérdidas.

Se puede poner en contacto con el Incibe a través del canal telefónico 017 del servicio Tu Ayuda en Ciberseguridad.