La compañía de telecomunicaciones española Movistar, líder del sector y filial de Telefónica, "no es el mejor ejemplo a imitar para sus competidores, por sus elevadas tarifas, sus prácticas abusivas y el maltrato a las reclamaciones de los usuarios", según la deliberación de la Federación de Consumidores en Acción (Facua), que ha decidido proclamarla la peor empresa del año tras una votación en internet.
Telefónica Movistar ha sido votada por el 35% de los consumidores que han participado en los premios a la peor empresa del año. Las otras finalistas a este concurso de malas prácticas han sido las aerolínea Air Comet y Ryanair y las operadoras de telefonía móvil Vodafone y Orange.
