En una nota, explica que a la oferta de servicios especiales de Feria de Abril se suma el refuerzo del servicio de metro durante el fin de semana previo a el lunes en el que se inaugura el alumbrado. El conjunto del operativo especial supone, de esta forma, un incremento del número de plazas de un 41 por ciento en relación a una semana tipo, lo que equivale a la disponibilidad plena de toda la flota operativa de trenes.
Así, desde el 23 al 29 de abril se incrementará la oferta de trenes, con frecuencias de paso de cuatro a cinco minutos desde las 13.00 horas del mediodía hasta las 3,00 horas de la madrugada aproximadamente y de siete y ocho minutos entre las 3,00 horas y las 11,00 horas en los días que concentran mayor demanda de accesos al Real de la Feria.
Debido a la previsión de aumento de demanda, "si las condiciones meteorológicas no lo impiden", durante el fin de semana de preferia se pondrá en marcha un operativo de refuerzo del servicio de metro. Así, durante este sábado y este domingo se mejorará la frecuencia de trenes y se incrementará el personal de vigilancia y atención al viajero. Este refuerzo supone un incremento de la oferta de un ocho por ciento respecto a la habitual del fin de semana.
Además, los usuarios que utilicen el metro durante esta Feria de Abril se encontrarán además con una mejora que hará "más confortable" el viaje. Desde el sábado las 17 unidades de metro dispondrán de 40 asideros flexibles por tren, ubicados en las barras de sujeción horizontales, que mejorarán la confortabilidad durante el trayecto, al incrementar los puntos de sujeción y la accesibilidad de los mismos para los usuarios.
"Esta iniciativa de Metro de Sevilla es una respuesta a las sugerencias recibidas por parte de los usuarios del servicio, quienes especialmente en épocas de máxima afluencia proponían mejoras en este sentido", añade. Igualmente, en el periodo de servicios especiales Metro de Sevilla reforzará significativamente la vigilancia en trenes y estaciones, así como el personal de atención e información al viajero para facilitar el desarrollo normal del servicio en los momentos de máxima afluencia.
Complementariamente, la empresa concesionaria ha puesto en marcha una campaña de información en los soportes informativos en las estaciones sobre los servicios especiales y las recomendaciones de viaje en metro durante las fiestas, con el fin de facilitar el viaje a usuarios habituales y no habituales de metro. Durante la semana de Feria se distribuirán en las estaciones más próximas al Real 25.000 abanicos plegables con estos mensajes y recomendaciones sobre el buen uso del metro.
Entre estas recomendaciones destacan la de respetar la obligatoriedad de plegar el carrito de bebé para viajar en metro en momentos de máxima afluencia, prioridad en el uso de los ascensores cuando se viaja con personas de edad avanzada, menores o carritos de bebé, y seguir las indicaciones del personal de metro que regula el tráfico de viajeros en las estaciones para facilitar los accesos y salidas de las instalaciones.
