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“El contacto permanente entre padres y niños es lo que nos hace diferentes a otros”

Raquel Montero. Es la encargada de ‘Camelot Park’, un parque infantil especializado en la celebración de cumpleaños especiales para los más pequeños con juegos, música y múltiples actividades

el 30 jul 2013 / 23:28 h.

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Entrar en las instalaciones de Camelot Park es siempre sinónimo de felicidad. Sea la época del año que sea, los niños son los protagonistas de una serie de actividades y talleres pensados exclusivamente para ellos. Especializados en la celebración de cumpleaños, con la nota diferenciadora del contacto constante entre padres e hijos, han comenzando a ofrecer nuevos servicios como la organización de bautizos, comuniones y todo tipo de reuniones familiares. Siempre con los más pequeños como centro de atención. Estos días ofrecen una alternativa a las vacaciones con la puesta en marcha de sus campamentos de verano. –¿Hasta en vacaciones estáis rodeados de niños, no? –Ahora estamos en una época floja pero realmente no paramos en todo el año. Nuestra especialidad son las celebraciones de cumpleaños pero en estos meses en los que baja la demanda decidimos crear los campamentos de verano durante las mañanas. Es algo diferente, pero mantenemos las actividades para niños y, lo que es más importante, la flexibilidad de horarios para adaptarnos a las necesidades de los clientes. –Más de 15 años de trayectoria y seguís innovando. ¿No queda otra en los tiempos que corren? –Llevamos funcionando igual desde 1997 pero sí es verdad que no paramos de buscar diferentes atractivos y nuevas actividades para niños. Hasta 2008 estuvimos en la calle Luis Montoto y cuando decidimos cambiarnos al polígono PISA fue buscando una nueva ubicación y nuevos clientes. Tenemos unas instalaciones exclusivas pensadas para los niños. El contacto permanente entre padres y niños es los que nos hace diferente a otros. –Disponéis de un amplio catálogo de actividades para los más pequeños entre juegos, talleres, etc. ¿Cuál es el producto más demandado? –Los cumpleaños son nuestro principal producto. Ofrecemos el cumpleaños familiar, con los hermanos, primos, vecinos y el resto de miembros adultos, y el que es exclusivamente para los amigos del cole. En este sólo participan los niños y los padres del que cumple años. En los dos pasan aquí la tarde jugando, con monitores especializados. También les ofrecemos un menú individual por niño, con tarta, juegos y actividades que se celebra dentro de nuestra carpa. –Tenéis una importante demanda de celebración de cumpleaños, ¿están abiertos a cualquier edad? –Nosotros trabajamos con niños desde uno hasta diez años. Todas las actividades que ofertamos están especializadas según la edad, igual que los monitores que están con ellos. Disponemos incluso de dos zonas de juego diferenciadas, una para los niños de uno a cuatro años para que los más pequeños no estén con los mayores. –Aparte de esta parcela concreta, ¿estáis trabajando en nuevos proyectos de cara al próximo curso? –A partir de septiembre comenzarán unos talleres educativos destinados tanto para niños como para adultos. Es un producto nuevo que esperemos que funcione correctamente. –Los adultos que acompañan a los niños también buscarán algún estímulo. ¿Además de estos talleres disponen de otros servicios? –Vamos a poner en marcha los cumpleaños para adultos. Ya hemos organizado varios y resultan muy divertidos. Vienen aquí, consumen y cuando ya se han marchado los niños les permitimos usar la unidad de bolas. También organizamos bautizos y comuniones, elaborando un menú a su medida, con un precio asequible y platos elegidos por los clientes. –Vuestra mascota, el Dragón Camelot, es una de las preferidas por los niños. ¿Cómo ha resultado la experiencia de acudir a las celebraciones de cumpleaños que se realizan fuera de las instalaciones? –Hace pocos meses que iniciamos el proyecto. En las ocasiones en las que ha salido los clientes han acabado muy contentos. Es una animación a la que acompañan monitores especializados para hacer distinto el cumpleaños. Por lo demás, se hace lo mismo que en nuestras instalaciones: pintacaras, globoflexia, juegos... –Con la competencia que existe en este sector, ¿por qué deberíamos elegir la oferta de Camelot Park frente a las demás? –Si no me fallan los cálculos somos la empresa con más experiencia en el sector, con más de quince años al servicio del negocio. Tenemos una dedicación especializadas a los niños, con personal cualificado y un trato directo con el cliente. Pero especialmente, al tener la cafetería integrada dentro del parque, somos los únicos que ofrecemos un contacto permanente entre los padres y los niños.

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